الشروط والأحكام

• وريد برنامج لإدارة العيادة، ولا يقدّم استشارات طبية ولا يشخّص ولا يصف علاجًا ولا يفرز الحالات.
• بيانات عيادتك ملك لها، وهي المسؤولة عن استخدامها وفق القانون وإبلاغ المرضى بكيفية استخدامها.
• ميزات الذكاء الاصطناعي تُعدّ مسودات وردودًا يراجعها الفريق، والطبيب يوقّع كل ملاحظة زيارة.
• يسري الاتفاق أو أمر الشراء الموقّع مع عيادتك قبل هذه الشروط عند الاختلاف.

تنطبق هذه الشروط على موقع وريد وخدمته. بإنشاء حساب أو استخدام وريد فإنك توافق عليها نيابةً عن عيادتك أو منشأتك، وتؤكد أنك مفوّض بذلك. إذا لم توافق، فلا تستخدم الخدمة.

• يدعو مسؤولو العيادة أعضاء الفريق ويحددون أدوارهم ويلغون وصولهم عند مغادرتهم أو تغيّر أدوارهم.
• حافظ على سرية بيانات الدخول، واستخدم كلمة مرور فريدة، وأبلغنا فورًا على security@wareed.io إذا اشتبهت في وصول غير مصرّح به.
• أنت مسؤول عن النشاط الذي يتم عبر حسابات عيادتك.

تحتفظ عيادتك بجميع الحقوق في سجلات المرضى والرسائل والملفات وغيرها مما تضعه في وريد. وتمنحنا الإذن باستضافة هذا المحتوى ومعالجته ونقله فقط لتقديم الخدمة وتأمينها ودعمها، كما توضح سياسة الخصوصية.

أنت مسؤول عن وجود أساس قانوني لمعلومات المرضى التي تجمعها، والحصول على أي موافقة مطلوبة (ومنها الموافقة قبل تسجيل الزيارة)، وتقديم الإشعارات التي يتطلبها القانون للمرضى. ويمكنك تصدير بياناتك طوال مدة اشتراكك.

يقدّم وريد أدوات برمجية، ولا يمارس الطب ولا يحل محل التقدير المهني. قد تكون ردود فاطمة ومسودات الكتابة والملخصات والاقتراحات والتقارير ناقصة أو خاطئة، وعلى فريقك مراجعتها قبل الاعتماد عليها. لا تصبح ملاحظات الزيارة جزءًا من السجل إلا بعد اعتماد الطبيب وتوقيعه، وتبقى القرارات الطبية مسؤولية أطباء عيادتك.

عند ربط واتساب، عليك أيضًا الالتزام بشروط وسياسات واتساب وMeta، ومراسلة المرضى الذين تواصلوا معك أو وافقوا على تلقي رسائلك فقط، واحترام طلبات التوقف. يعتمد وصول الرسائل على واتساب وشبكات الهاتف التي لا نتحكم فيها.

لا يجوز لك:

• استخدام وريد بشكل غير قانوني أو لإرسال رسائل مزعجة أو لمضايقة أي شخص أو تضليله أو إيذائه؛
• رفع برامج ضارة، أو محاولة اختراق الخدمة أو فحصها أو إثقالها، أو الوصول إلى بيانات غير مصرّح لك بها؛
• نسخ الخدمة أو إعادة بيعها أو الهندسة العكسية لها، إلا بما يسمح به القانون؛
• استخدام وريد لخدمات الطوارئ أو لأي غرض قد يؤدي فيه التأخير أو الخطأ مباشرةً إلى وفاة أو ضرر جسيم.

يتيح الشهر المجاني، عند تقديمه، تجربة وريد دون مقابل. بعده تسري الرسوم وفترات الفوترة وشروط الدفع الواردة في أمر الشراء أو الخطة التي تختارها. وقد يؤدي عدم سداد الرسوم إلى إيقاف الخدمة بعد إشعار. وتُضاف الضرائب حيثما تنطبق.

نعمل على إبقاء وريد متاحًا والإعلان المسبق عن الصيانة المخططة، لكن قد تنقطع الخدمة أحيانًا. نطوّر وريد باستمرار وقد نغيّر الميزات أو نزيلها، وإذا قلّل تغيير ما تدفع مقابله بشكل جوهري فسنبلغك مسبقًا.

يمكنك التوقف عن استخدام وريد في أي وقت وفق شروط اشتراكك. وقد نوقف الوصول أو ننهيه عند مخالفة جسيمة أو متكررة لهذه الشروط أو إذا اقتضى القانون ذلك. عند انتهاء الحساب يمكنك تصدير بياناتك خلال مدة معقولة، ثم نحذفها كما توضح سياسة الخصوصية.

باستثناء ما نتعهد به في هذه الشروط أو في اتفاق موقّع، يُقدَّم وريد «كما هو». وفي حدود ما يسمح به القانون، لسنا مسؤولين عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية، وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة على الرسوم التي دفعتها عيادتك لنا خلال الاثني عشر شهرًا السابقة للمطالبة. ولا يحد شيء في هذه الشروط من مسؤولية لا يجوز تحديدها قانونًا.

وريد وبرمجياته وتصميمه وعلامته التجارية ملك لنا. تمنحك هذه الشروط حق استخدام الخدمة ما دام حسابك فعالًا، ولا تنقل إليك ملكيتها.

قد نحدّث هذه الشروط ونغيّر التاريخ في أعلاها. وفي التغييرات الجوهرية سنُبلغ مسؤولي العيادات مسبقًا. واستمرارك في استخدام وريد بعد سريان التغيير يعني قبولك له.

ما لم ينص اتفاق عيادتك على خلاف ذلك، تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية، وتختص محاكم القاهرة بالنظر في أي نزاع.

للأسئلة حول هذه الشروط أو الاتفاقات التجارية: hello@wareed.io.