ذكاء اصطناعي يتولى الروتين، والقرار للأشخاص.

ترد فاطمة على المرضى عبر واتساب بالعامية المصرية أو الإنجليزية أو الفرانكو. تحجز وتعيد الجدولة وتلغي وفق القواعد نفسها التي يتبعها فريقك، ولا تجيب إلا من معلومات العيادة التي اعتمدتها، وتحوّل المحادثة إلى شخص حين لا تستطيع المساعدة بأمان. والتغييرات الجماعية تُعدّ كمقترحات ولا تُنفّذ إلا بعد موافقة أحد الفريق.

بعد موافقة المريض، يفرّغ المساعد الزيارة نصيًا ويكتب مسودات ملاحظات SOAP وخطابات التحويل وملخصات المريض. كل عبارة في المسودة يجب أن تستشهد بما قيل، ويستبعد فحص آلي العبارة إذا غاب دليلها أو بدا أنه يقول العكس أو كان غير واضح. وقد يفوت الفحص قراءة خاطئة، لذلك يراجع الطبيب كل عبارة مقابل دليلها. ولا تصبح المسودات جزءًا من السجل إلا بعد أن يعدّلها الطبيب ويعتمدها ويوقّعها.

لا يبدأ التسجيل إلا بعد تسجيل الموافقة. الصوت مشفّر ويُحذف وفق الجدول الذي تحدده عيادتك. تعمل ميزات الذكاء الاصطناعي بصلاحيات كل شخص، وتظهر إجراءاتها في سجلات النشاط والتدقيق.

الذكاء الاصطناعي ليس بديلًا عن التقدير الطبي أو الاستشارة المهنية. وريد لا يشخّص ولا يصف علاجًا ولا يفرز الحالات. وتبقى العيادات مسؤولة عن مراجعة ما يُعدّه الذكاء الاصطناعي وعن الاستخدام السليم لمعلومات المرضى.